Das ist die Spielbank Aachen, eine namhafte Adresse in Sachen Online-Glücksspiel. Im Zentrum von Aachen, direkt an der Grenze zum Nachbarn Belgien gelegen, präsentiert sich diese Marke als seriöser und zuverlässiger Partner für alle Glücks- und Wettsuchenden. Aber was genau bietet die Spielbank Aachen ihren Kunden? Wie läuft das Registrierungsprozess ab? Welche Funktionen stehen im Fokus ihrer Online-Accounts? Antworten auf diese Fragen und viele mehr finden Sie in diesem umfassenden Review.

Brand Overview

Spielbank Aachen ist ein deutsches Online-Glücksspielanbieter, der seit 2002 an die Öffentlichkeit getreten ist. Im Laufe der Jahre konnte https://aachen-spielbank.com sie sich durch ihre Professionalität und Zuverlässigkeit einen Namen machen und setzt bei den meisten Playern auf eine Treuepflicht. Mit einer breiten Palette von Spielen aus verschiedenen Kategorien versucht man, jedem Spieler etwas zu bieten.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsvorgang ist simpel gehalten: Ausgefüllt werden müssen einige Standardfelder wie Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer sowie E-Mail. Zusätzlich muss eine sichere Passwort-Bestimmung ausgewählt werden und bei den Zahlungsdaten bleiben es die üblichen Kreditkarten oder Banküberweisungen. Die Spielbank Aachen weist auf ihr Datenschutzrecht hin: persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Account-Funktionen

Beim Besitz des eigenen Kontos ist sofort auffällig, wie viele Möglichkeiten es bietet. Neben den üblichen Optionen im Bereich der Spielerprofile oder dem historischen Spielverlauf liegen auch Funktionen zur Echtgeld-Spieloptimierung direkt vor der Nase: der „Sparen“-Button zum schnellen Betrachten des eigenen Geldstands, das automatische Setzen von Limits, um Verluste zu vermeiden. Die Werte werden per Default festgelegt und können beliebig über den Benutzer geändert werden.

Bonuses

Als Attraktivitätsfaktor sind die Boni bekanntlich nicht wegzudenken. Hier ist besonders interessant: man wird zunächst nach dem Willen von Aachen mit 50 Euro eingesetzt, um zu prüfen, ob das Casino passt. Anschließend können beliebige Belohnungen für einzelne Spiele genutzt werden – z.B. 20% als Bonus oder der Cashback-Modus: hier wird jeder Verlust sofort zurückerstattet.

Zahlungsmethoden

Die Zahlungsverfahren sind ein weiteres wichtiger Thema, da man dort besonders vorsichtig sein sollte. Der Spieler hat die Möglichkeit, auf Kreditkarten (Visa/ Mastercard) oder Banküberweisungen zurückzugreifen, letzterer ist zumindest nicht sofort verfügbar bei allen Spielbanken. Es gibt jedoch eine Liste von Optionen, auf deren Webseite man schnell recherchieren kann: PayPal und Skrill.

Zahlungsmethoden

Ebenso wichtig sind die Ein-und Auszahlungen in puncto Laufzeit und Sicherheit des Prozesses. Hier zeigt sich der größte Unterschied zwischen Spielbank Aachen und anderen Anbietern, denn wer auch nur halbwegs auf dem Laufenden ist, weiß, dass Online-Glücksspiele grundsätzlich unter strengen Kontrollen stehen müssen. So steht bei allen Zahlungen ein Verifizierungsprozess an; um Geld abzuholen und mit der Bank überweisen zu können, muss man mindestens 2 Jahre aktiv sein.

Spielkategorien

Die Spielangebote sind sehr breit gefächert: Glücksspiele in allen Varianten. Es ist möglich sich für Echtgeld-Slots oder aber auch Razziaschwarze Zahlen zu entscheiden. Eine Übersicht über alle angebotenen Games gibt es auf der Startseite, wo man zudem zwischen verschiedenen Spieltipps ausgewählt werden kann.

Software Provider

Dass die Qualität einer Spielbank stark von ihrer Software-Plattform abhängt ist eine offensichtliche Tatsache. Hier setzt sich Aachen nicht gerade in Szene. Die angeblich selbst entwickelten Spiele scheinen durchaus gut zu sein; jedoch werden auch von bekannten Marken wie BetSoft oder Novomatic verschiedene Slots veröffentlicht.

Mobile Version

Der Mobile-Akses bietet eine gute Möglichkeit, auch unterwegs einfach Geld auf ein Spielbank-Konto überweisen oder aber gewinnen zu können. Der Spieler hat die Möglichkeit zwischen zwei verschiedenen Möglichkeiten der Überweisung des Geldes per Mobilgerät auszuwählen: Entweder wird hierfür ein PayPal-Übertrag eingesetzt, um dann das restliche Guthaben bei Spielbank Aachen abzurufen.

Sicherheit und Lizenz

Auch hier ist die Sicherheitslage besonders gutes bewerten. Im Zuge der Einführung von strengen Gesetzen wie im neuen Glücksspielgesetz für den 2019-Start schien es zunächst so, dass viele Online-Glücksspieleanbieter ihre Türen für Deutschland schließen wollten. Trotzdem bleiben die großen Player in Aachen erhalten und das ist ein wichtiger Punkt.

Kundenunterstützung

Die Support-Abteilung der Spielbank Aachen spricht fünf Sprachen: Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch. Das Personal reagiert schnell auf Anfragen via Livechat oder E-Mail; das Warten kann unter Umständen bis zu einer Stunde dauern.

User Experience

Die Benutzung der Plattform selbst ist einfache Sache und passt sich gut in die eigenen Gewohnheiten ein: die Startseite mit der Möglichkeit, beliebte Spiele anzuklicken. Außerdem werden alle Aktionen des Spielers nachvollziehbar durchgängig dokumentiert.

Performance

Die Faktoren für das Spielerlebnis sind nicht nur in den Kategorien Zahlung und Spielauswahl sondern auch die Reaktion auf Kundenanfragen sehr wichtig; hier können sie sich mit einer hohen Wertung brüsten. Das einzige Manko ist die Laufzeit der Verifizierungsprozesse.

Fazit

Mit dieser detaillierten Darstellung möchte man ein umfassendes Bild von der Spielbank Aachen vermitteln. Zuletzt lässt sich sagen: Diese Marke setzt sich durch hohe Standards im Bereich Glücksspiel mit jedem, was es zu bieten hat. Die Optionen zur Auswahl sind nahezu überaus; zudem ist es nicht schwer an das Geld heranzukommen und in der Regel wird es schnell gelockt werden.